"Uwielbiam pracę związaną ze sprzedażą - zwłaszcza kiedy pracuję z ludźmi..."

Rozpoczęcie sprzedaży produktów na nowych rynkach.

  1. Optymalny wybór produktów i rynków na podstawie zasady "PME Principle":
    Produkty, rynek (Market), łatwość i szybkość uruchomienia sprzedaży (Ease of access).
  2. Rozwój kanałów dystrybucji i kanałów partnerskich.
  3. Zawarcie pierwszej umowy i wystawienie pierwszej faktury.

 

Zadanie zostanie zakończone uruchomieniem sprzedaży produktu na uzgodnionym rynku i wystawieniem pierwszej faktury sprzedaży.

Optymalizacja  sprzedaży, która wpływa na zysk.

  1. Audyt poszczególnych kanałów sprzedaży z ewidencją i rekomendacjami poprawek zgodnie z zasadą  "3 Sales Audit Principle":
    Ludzie, Procesy, Dokumenty.
  2. Analiza zysku brutto  w każdym kanale sprzedaży z  przypisaniem kosztów stałych do poszczególnych produktów .
  3. Analiza satysfakcji Klientów {Customer Experience} oparta na ścieżce zakupu {Customer Journey Touch Points}.

 

Zadanie kończy się rekomendacją zmian w kanałach sprzedaży opartą na maksymalizacji wyniku finansowego. 

Net Promoter System from Bain & Comapny used to drive sales

Poprawna Obsługa Klienta napędza sprzedaż

Net Promoter System® wprowadzony w całej organizacji poprawia sprzedaż. Używa on zasady punktacji zwanej Net Promoter Score® opartej na ocenie Klienta po kontakcie z firmą (touch points) w procesie sprzedaży . Informacja zwrotna od Klienta i poziom satysfakcji Klienta (Customer Experience) w danym momencie są analizowane, a upoważniony pracownik podejmuje decyzję o poprawie przyszłych kontaktów w danym punkcie styku z firmą (touch point).

Net Promoter System® wymaga, aby pracownicy byli uprawnieni do podejmowania decyzji o poczynieniu konkretnych działań przekazując bezwłocznie informację odpowiednim ludziom w organizacji.

Net Promoter System® i Net Promoter Score® są chronione prawnie przez  © 1996-2018. Bain & Company

Skuteczne wprowadzenie nowych produktów na rynek.

  1. Definicja produktów testy nowego produktu MVA (Minimal Viable Product).
  2. Wprowadzenie nowego produktu na wybrany rynek zgodnie z zasadą  "5 Product Launch Principle", czyli definicja produktu; wybór segmentu rynku; udokumentowanie procesów sprzedaży i obsługi posprzedażowej;  plan komunikacji marketingowej; szkolenie i  coaching.

 

Zadanie zostanie zakończone wystawieniem faktur na nowy przychód.

Wprowadzenie nowych produktów na rynek

Wprowadzenie nowych produktów na rynek
Uruchomienie eksportu usług

Eksport usług

Optymalizacja kanałów sprzedaży

Audyty kanałów sprzedaży

Doradzam, jak poprawić
efektywność sprzedaży

Zwiększam zysk netto poprawiając 
efektywność sprzedaży.

  1. pl
  1. en
  1. en
  2. pl

 

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz towar czy usługę, zawsze świadczysz usługę. Oznacza to, że za każdym razem kiedy:

  1. wymieniasz się informacjami,
  2. dostarczasz Klientowi odpowiednie dokumenty i informację (ulotki, referencje, umowy, oferty, cenniki itd.),
  3. dostarczasz towar w odpowiednim czasie, w uzgodnionym miejscu i w odpowiedni sposób,
  4. zaspokajasz konkretne oczekiwania Klienta,
  5. wystawiasz Klientowi fakturę we właściwy sposób, z poprawnymi danymi oraz w właściwym czasie oraz
  6. udzielasz wsparcia Klientowi, kiedy on go potrzebuje


to świadczysz usługi.

........ czyli zarówno ja, jak i Ty świadczymy usługi! Nawet osoba sprzedająca jabłka na straganie na targu świadczy usługę!

"Proces sprzedaży produktów jest usługą"

Efektywność Twojej sprzedaży to stosunek zysku netto do zysku brutto.

Social Media

facebook
Twitter
youtube

All rights reserved Robert Sababady © 2018

Doświadczenie branżowe

Branże w których posiadam największe doświadczenie:

  • Energetyka
  • Logistyka
  • Systemy Informatyczne
  • Telekomunikacja

 

The Entrepreneur.com ... Zamiast skupić się na produkcie, który jest dla wszystkich ale nie przemawia do nikogo, "oni" słyną z najlepszego narzędzia na rynku skierowanego do konkretnego segmentu rynku.

Ulubione cytaty

Linkedin

Zasoby wiedzy